Telšių „Vilties“ mokykloje nuo 1994 metų neįgaliems vaikams ir suaugusiems, viso 107-iems, buvo teikiamos ugdymo, abilitacijos, maitinimo, transporto, dienos socialinės globos ir kitos paslaugos. Siekiant stiprinti ir išgryninti atskiras veiklų rūšis, remiantis Telšių rajono savivaldybės tarybos sprendimais, ikimokyklinio ir mokyklinio amžiaus vaikų ugdymas perduotas Telšių „Naujamiesčio“ mokyklai ir nuo 2017 metų rugsėjo 1 dienos Telšių „Vilties“ mokykla pertvarkyta į socialinių paslaugų įstaigą – Telšių centrą „Viltis“. „Vilties“ mokykloje nuo 2007 buvo įkurtas Dienos socialinės globos skyrius suaugusiems, kurį lankė 27 proto/kompleksinės negalios suaugę asmenys (klientai): 25 su sunkia negalia ir 2 vidutinio neįgalimo. Dabar atvyko dar 21 naujas klientas. Telšių centras „Viltis“ yra vienintelė vieta Telšiuose, kurioje proto/kompleksinės negalės suaugusiems asmenims teikiamos paslaugos: dienos socialinės globa (dienos priežiūra), trumpalaikė socialinė globa (pirmadieniais-penktadieniais su nakvyne), maitinimas, transporto paslauga, užimtumas, sveikatos priežiūra, laisvalaikio praleidimas ir kt. Visos veiklos Telšių centre „Viltis“ organizuojamos atsižvelgiant į kiekvieno kliento sveikatos galimybes, individualius poreikius bei interesus. Čia dirba socialiniai darbuotojai, socialinių darbuotojų padėjėjai, užimtumo specialistai, medicinos specialistai: bendrosios praktikos slaugytojas, masažuotojas, kineziterapeutas, aptarnaujančio personalo darbuotojai, administracija. Visi darbuotojai turi tinkamą išsilavinimą, darbo patirtį ir nuoširdų atsidavimą darbui su neįgaliaisiais. Telšių centro „Viltis“ biudžetą ir pareigybių etatų skaičių tvirtina Telšių rajono savivaldybės taryba. Veiklą koordinuoja Telšių rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos ir rūpybos skyrius, į kurį reikia kreiptis dėl noro lankyti Telšių centrą „Viltis“. Paslaugos mokamos. Skaičiuojama už lankytas dienas nuo gaunamų kliento pajamų. Pvz.: Jei lanko tik darbo dienomis (dienos socialinės globos paslaugos) ir gauna 642, 97 Eur, tai už visas lankytas dienas moka 85,72 Eur (vienos dienos kaina- 4,28 Eur), jei gauna 134,40 Eur, tai už visas lankytas moka 17,92 Eur. (vienos dienos kaina- 0,89 Eur). Jei lanko su nakvyne visas darbo dienas pirmadieniais-penktadieniais (trumpalaikės socialinės globos paslaugos) ir gauna 642,97 Eur, tai moka 154,08 Eur (vienos dienos kaina- 8,56Eur), jei gauna 134,40 Eur, tai moka 32,04 Eur (vienos dienos kaina – 1,78 Eur). Mokestis skaičiuojamas už konkrečiai lankytas dienas. Atskirai už maitinimą ir transportą nemokama, nes tai yra įskaičiuota į dienos paslaugos kainą. Maitinimo paslaugas teikia UAB „Lisitėja“. Maitinama 3 kartus per dieną, nakčiai pasiliekantys dar gauna naktipiečius. Vienos dienos maitinimo įkainis- 3,80Eur. ir naktipiečiai-0,80 Eur. Telšių centras „Viltis“ veiklą vykdo pirmadieniais-penktadieniais nuo 7.30 val. iki 17.00. Tėvų patogumui veikia prailginta grupė pirmadieniais-ketvirtadieniais iki 19.00 val. Patiems, negalintiems atvykti, teikiamos transporto paslaugos. Agresyvaus elgesio klientai, keliantys pavojų savo ir aplinkinių sveikatai, nepriimami.
Artimiausiu metu numatyta pastato renovacija. Telšių centras „Viltis“ įkurtas tipinio lopšelio/darželio patalpose, kuris pastatytas prieš 29 metus. Būtina atlikti pastato šiltinimą, likusių senų langų pakeitimą, vidinių erdvių pertvarkymą ir pritaikymą, kad būtų galima teikti kokybiškesnes paslaugas neįgaliesiems. Renovavus pastatą, bus sukurtas naujas socialinės įstaigos modelis, skirtas suaugusių proto/kompleksinės negalios asmenų poreikių visapusiškam patenkinimui ir veiklų įvairovėje, paslaugas gautų daugiau asmenų negu dabar. Neįgaliam asmeniui ir jo šeimai bus suteikiamas reikalingas paketas būtiniausių socialinių paslaugų. Lanksčios užimtumo paslaugos gali būti teikiamos ir kitiems Telšių neįgaliesiems, kuriems jos reikalingos. Pvz.: specialiųjų poreikių vaikams iš švietimo įstaigų – popietinis užimtumas kasdien, mokinių atostogų metu. Taip pat jau baigusiems specialias įstaigas ir nerandantiems užimtumo, atitinkančio jų poreikius ar pomėgius. Galima lankyti iki 5 valandų be maitinimo, tada visiškai nieko nereikia mokėti. Telšių centro „Viltis“ pastatas yra Kauno gatvėje, ramioje vietoje, yra didelė žalia lauko teritorija, prie pat „Masčio“ ežeras.
Proto/kompleksinės negalios asmenims labai reikalingos paslaugos, kurių Telšiuose dar nėra. Tai Laikino atokvėpio tarnyba, nes nėra kur savaitgaliais ar švenčių dienomis palikti neįgalaus asmens – artimųjų laidotuvių, tėvų ligos, darbinės komandiruotės ar norint pailsėti nuo savo neįgalaus vaiko ir kitais atvejais. Pagal slenkantį grafiką šią paslaugą galima būtų bandyti organizuoti „Telšių centre „Viltis“. Tėvams senstant, svarbu pasirūpinti neįgaliojo ateitimi, todėl būtina steigti ir Grupinius gyvenimo namus (reikalingas namas arba 3-4 kambarių butas), kuriuose gyventų iki 10 suaugusių prižiūrimų klientų. Būtų sudaryta galimybė neišvežant į pensionatus stiprinti socialines paslaugas pas mus. Nedidėtų neįgaliųjų skaičius pensionatuose. Aktuali šeimoms ir trumpalaikė socialinė globa (paslaugos trukmė iki 6 mėnesių įstaigoje). Esant būtinybei, atsižvelgiant į negalios pobūdį, reikalingos paslaugos ir į neįgalaus asmens namus.
Renovavus Telšių centro „Viltis“ pastatą ir išplėtus teikiamų socialinių paslaugų spektrą gerėtų šeimų mikroklimatas – tėvai turėtų galimybę sugrįžti į darbo rinką bei į visuomenę. Telšių rajone būtų sukurta proto/kompleksinės negalios asmenų ir jų šeimos narių poreikius tenkinanti socialinių paslaugų sistema. Baigtųsi nerimas ir neužtikrintumas dėl proto/kompleksinės negalios asmenų ateities, galop nusivylimas, kad labiausiai pažeidžiami visuomenės nariai Telšiuose nesulaukia rimtų pokyčių, todėl „Viltis“ vėl nepraranda vilties.
Telšių centro „Viltis“ direktorė Stasė Giedrienė
